利用規約(一般向け) | コスモ石油ルブリカンツ株式会社


Lubsus利用規約
Lubsus（以下「本サービス」という。）にご登録いただく前に、必ず以下の会員規約（以下「本規約」という。）をお読みください。
１．　総則
第 1 条（目的）
 １．本規約は、コスモ石油ルブリカンツ株式会社（以下「当社」という。）が管理する本サービスを利用するユーザに適用されます。
 ２．本規約は、本規約第4条にて定義する本サービスの利用条件を定めています。本サービスにユーザ登録したユーザは全て本規約に従うものとし、本サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
 ３．当社が認めたユーザが本規約に同意し、当社指定の方法により会員登録を行うことで、本サービスが利用可能となります。

第 2 条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、以下の各号に定める意味を有します。
 ・ 「ユーザ」：本サービスのユーザ登録をしている全ての方を指します。
 ・ 「ユーザ情報」：本サービスに登録したユーザのID、メールアドレスおよびパスワード等のユーザ登録に関する全ての情報を指します。
 ・ 「通信機器」：スマートフォン、タブレット端末およびコンピュータ機器を指します。
 ・ 「本契約」：本規約を契約条件として当社およびユーザとの間で締結される、本サービスの利用契約を指します。

第 3 条（ユーザ登録）
 １．本サービスのユーザになろうとする方は、本規約の内容に同意の上、当社が定める手続によりユーザ登録を行うものとし、いかなる虚偽の届出もしないものとします。
 ２．ユーザは、前項に基づき登録または届出した情報に変更が発生した場合、直ちに、登録情報の変更手続を行わなければなりません。ユーザが係る変更を怠ったことによりユーザが被った不利益について、当社は一切の責任を負いません。
 ３．当社は、当社の裁量により、ユーザ登録を拒否する場合があります。
 ４．ユーザは、本サービス上のアカウントおよび本契約上の地位または権利義務を第三者に対して利用、貸与、譲渡、売買又は質入等をすることはできません。

第 4 条（本サービスの内容）
 １．本サービスは、以下の構成によって成り立っています。
   ・当社が発信する情報の提供
   ・ユーザからの情報の送信
   ・その他
 ２．ユーザは、本サービスの運用管理を当社が第三者に委託することを承諾します。
 ３．当社は、①サービス停止期間の極小化②レスポンス速度の確保③セキュリティの確保、につき合理的と認められる範囲で相当の対策を講じます。ただし、当社はユーザに対して何らかのサービスレベル（完全性、正確性及び有効性を含む）を保証するものではありません。

第 5 条（電子メール等によるお知らせ）
 １．当社は、ユーザに対して電子メール又は当社所定の方法（以下本条において「電子メール等」といいます。）により、諸通知を発信します。諸通知は、当社が本サイトに登録されたEメールアドレス宛てに送信した時をもって、到達したものとみなします。
 ２．ユーザがEメールアドレスの変更もしくは廃止を行ったにもかかわらず第３条第２項の届出を行わなかった場合、最終届出のメールアドレスに宛てて諸通知を送信した時をもって到達したものとみなします。
 ３．第１項の通知が本サイト上の掲示により行われる場合、当該通知が本サイト上に掲示されたことをもって、ユーザへの通知が完了したものとみなします。

第 6 条（システム利用料、環境）
 １．本システムの利用料は無償とします。
 ２．将来、本システムに追加機能などが付加された場合、前項の限りではありません。その場合、当社は事前にユーザに対して必要な説明を実施するものとします。
 ３．ユーザは、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な端末、通信機器、ソフトウェア、電話利用契約、インターネット接続契約等を準備するものとします。また、本サービスの利用にあたり必要となる通信費用は、全てユーザの負担とします。

第 7 条（ユーザ情報）
 １．ユーザは、本サービスのユーザ情報を第三者に対し利用、貸与、譲渡、売買又は名義変更等をすることはできません。
 ２．ユーザは、自己の責任においてユーザ情報を管理または使用するものとし、当社は、ユーザにおけるユーザ情報の管理もしくは使用上の過失または第三者による不正利用により発生した損害について、一切その責任を負いません。
 ３．ユーザは、ユーザ情報の利用に際して、悪用または誤用によって当社へ損害を与えないこととし、当社は、ユーザにおけるそれらの悪用または誤用によって発生した問題について、一切その責任を負いません。
 ４．ユーザは、ユーザ情報の盗難にあった場合、ユーザ情報を失念した場合、またはユーザ情報が第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨の連絡をするとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。

第 8 条（禁止事項）
 １．当社は、ユーザによる本サービスの利用に際して、以下の各号に定める行為を禁止します。
   -1 本サービスにより知り得た情報について私的や営利を目的として利用する行為。
   -2 インターネットカフェ等の不特定多数の第三者が利用する端末から本サイトを利用する行為。
   -3 第三者へのいやがらせ、誹謗、中傷、名誉を傷つける行為または猥褻的もしくは暴力的な行為。
   -4 真実でない情報を発信する行為または当社へ情報登録を行う際に虚偽の届出をする行為。
   -5 有害なコンピュータプログラムを送信する行為、本サイトを不正に改ざんする行為、他人になりすます行為、当社・本サイト・第三者に危害や不利益を与える行為もしくは本サイトの運営を妨害する行為、またはそれらのおそれのある行為
   -6 当社および第三者の著作権、特許権、肖像権、商標権等の知的所有権、財産権、プライバシー権その他の権利や信用、名誉を侵害する行為またはそのおそれのある行為。
   -7 ユーザ情報を不正に使用または使用させる行為。
   -8 当社が提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変する行為
   -9 不正な目的をもって当社が提供する本サイトを利用する行為。
   -10 手段を問わず、本サービスの運営を妨害する行為。
   -11 選挙活動、またはこれに類する行為、その他政治および宗教に関する行為。
   -12 本規約のいずれかの条項に違反する行為。
   -13 法令に違反する行為。
   -14 公序良俗に反する行為。
 ２．ユーザは、前項の規定に違背し、当社および第三者に損害を与えた場合、当該損害（逸失利益および相当な弁護士費用を含む）を賠償するものとする。

第 9 条（サービスの中断、中止）
 １．当社は、次の-に該当する場合、ユーザへの事前の通知を行うことなく、本サービスの全部または一部の提供を中断、停止する等の必要な措置を取ることがあります。
   -1 本サービス提供に必要とする設備の定期的または緊急の保守、点検または設備の更新を行う場合
   -2 天災、火災、停電等不測の事態のために本サービスの継続的な提供が困難となった場合
   -3 コンピュータ、通信回線等が事故等により停止した場合
   -4 当社が、営業上、運用上もしくは技術上の理由により本サービスの中断もしくは中止が必要であると判断した場合
 ２．当社は、ユーザが前８条のいずれかの規定に違背した場合、もしくは次の-に該当する場合、ユーザに事前の通知または催告をすることなく、本サービスの利用を一時停止することができます。
   -1ユーザについて、差押、仮差押、仮処分、強制執行または破産の申し立てがなされた場合。
   -2その他ユーザとして不適格と当社が判断した場合。
 ３．当社は、第1項または前項により本サービスの全部または一部の提供を中断または停止した場合、ユーザまたは第三者が被った損害について一切の責任を負いません。

第 10 条（免責事項）
 １．当社は、当社の責によらない、通信機器、端末等の障害または回線の不通等の障害により、本サービスの取扱いが遅延もしくは不能となった場合または当社が送信した情報に誤謬、脱落が生じた場合、そのために生じた損害について、一切の責任を負いません。
 ２．当社は、ユーザの過失または第三者による不正によりユーザ情報が漏洩した場合、そのために生じた損害について、一切の責任を負いません。
 ３．当社は、本サービスの提供にあたりユーザ情報等の一致を確認した場合には、ユーザによる利用があったものとみなし、ユーザ情報等が偽造、変造、盗用等により不正に使用された場合であっても、そのために生じた損害について、一切の責任を負いません。
 ４．当社は、当社のウェブページ、サーバ、ドメイン等から送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しません。
 ５．当社は、ユーザが本規約に違反したことによって生じた損害について、一切の責任を負いません。
 ６．当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合、一切の責任を負いません。
 ７．本サービスの利用に関し、ユーザが他のユーザとの間でトラブル（本サービス内外を問いません。）になった場合でも、当社は一切の責任を負わず、ユーザの間のトラブルは、当該ユーザが自らの費用と負担において解決します。

第11条（開示・利用目的の範囲）　
 １．当社はユーザの販売支援を目的として、登録データを直接または分析、加工のうえ、ユーザに対して提供できるものとします。
 ２．当社はユーザの登録データを統計あるいは分析、加工のうえ、販売促進あるいはマーケティングに関する情報を作成しユーザに提供できるものとします。
 ３．当社はユーザの承諾を得た場合は、登録データについて権利侵害のない範囲で他の利用ユーザに販売支援の目的で開示することができるものとします。

第12条（データの保管・消去）
 １．当社は、本サービス全体のパフォーマンス改善等の必要が生じた場合、本サービスに登録された情報・データを消去する事ができるものとします。情報・データの消去によりユーザが不利益を被った場合、当社は何ら責任を負わないものとします。
 ２．前項の情報・データの消去を行う場合、１年以上ユーザによる本システムの利用が無い場合を除き、当社はユーザに事前に通知するとともに、ユーザから要請があれば、本サービスに利用しているシステム以外の記録媒体へのデータ退避等の措置を講じるものとします。

第 13 条（著作権）
 １．本サイトに掲載された情報、映像、画像、アイデア等（以下まとめて「情報等」 という。）に関する著作権、商標権その他知的財産権は、すべて当社またはその著作権者に帰属するものであり、ユーザは、当社またはその著作権者の承諾なくして情報等を複製、配布または模倣することはできないものとします。
 ２．ユーザが本サービスに登録もしくは投稿した、または電子メール等により当社へ送信した情報等は全て当社の所有物とみなし、これに関する一切の権利は無償で当社に帰属するものとします。また当社は、情報等の全部または一部をユーザへの事前の通知、承諾の取得および対価の支払なく、利用ができるものとします。

第 14条（退会）
 ユーザは、当社所定の手続きにより退会することができます。

第 15条（ユーザ登録の取消し又は解除）
 １．当社は、特定のユーザが以下の-に該当すると判断した場合、事前に通知することなく、当該ユーザによる本サービス利用の停止、当該ユーザのユーザ情報等の変更、または当該ユーザのユーザ資格の取消し又は本契約の解除を行うことができるものとします。これにより当該ユーザに何らかの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
   -1会員が登録している会員情報に、虚偽または過誤により事実と異なる内容があったことが判明した場合
   -2 ユーザに法令や本規約に違反する行為があった場合
   -3 一定回数以上のユーザ情報等の入力ミスがあるなどユーザのセキュリティを確保するために必要な場合
   -4 その他当社が不適当と判断した場合
２．当社は、ユーザに対して１ヵ月前までに申し出る事により本契約を解除する事ができます。

第 16 条（本サービスの変更または廃止）
 １．当社は、当社の判断により、いつでも任意の理由で本サービスの全部または一部を適宜変更または廃止できるものとします。
 ２．前項の場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
 ３．当社は、本サービスの全部または一部を変更または廃止するときは、ユーザが登録したEメールアドレス宛てに通知することにより、ユーザに対してできる限り事前にその内容を通知するよう努めます。

第 17条（本規約の変更）
 １．当社は、次のいずれかに該当する場合には、本条２項に定める方法により、本規約を変更することができます。
 （１）変更の内容がユーザの一般の利益に適合するとき。
 （２）変更の内容が本規約に係る取引の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らし、合理的なものであるとき。
 ２．本条１項に基づく変更に当たっては、当社は、効力発生日を定めた上で、本規約を変更する旨、変更後の内容および効力発生日をユーザが登録したEメールアドレス宛てに通知するほか、必要がある時にはその他適切な方法で周知します。
 ３．当社は、本条１項および２項に基づくほか、あらかじめ変更後の内容をユーザが登録したEメールアドレス宛てに通知する方法（必要がある時にはその他適切な方法含む。）により周知した上で、本規約の変更手続を行うことができます。この場合には、ユーザは、当該周知後にユーザが本サービスを利用することにより、変更後の内容に対するユーザの承諾の意思表示を行うものとし、当該意思表示をもって本規約が変更されます。 

第 18 条（損害賠償）
 １．当社は、当社による本サービスの提供、終了または変更、利用者登録の抹消、本サービスの利用によるデータの消失または機器の故障その他本サービスに関連してユーザが被った損害につき、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。
 ２．前項に基づき当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の債務不履行責任または不法行為により利用者に生じた損害のうち通常生ずべきかつ直接・現実に生じた損害（逸失利益および弁護士費用を除く。）とします。

第 19条（反社会的勢力の排除）
 １．当社およびユーザは、相手方が反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいう。以下同じ。）に該当すること、又は反社会的勢力と以下の各号の一に該当する関係を有することが判明した場合には、何らの催告を要せず、本契約および当社とユーザの間で成立した全ての契約の全部又は一部（以下本条において「本契約等」という。）を解除できるものとする。 
  (１)反社会的勢力が経営を支配していると認められるとき。 
  (２)反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められるとき。 
  (３)自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもって、不当に反社会的勢力を利用していると認められるとき。 
  (４)反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められるとき。 
  (５)その他反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していると認められるとき。 
 ２．当社およびユーザは、相手方が自ら又は第三者を利用して以下の各号の一に該当する行為をした場合は、何らの催告を要せず、本契約等を解除できるものとする。 
  (１)暴力的な要求行為 
  (２)法的な責任を超えた不当な要求行為 
  (３)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為 
  (４)風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて他の契約当事者の信用を毀損し、又は他の契約当事者の業務を妨害する行為 
  (５)その他前各号に準ずる行為 
 ３．当社およびユーザは、反社会的勢力から不当要求、業務妨害等の不当介入を受けた場合は、これを拒否するとともに、不当介入があった時点で速やかに不当介入の事実を相手方に報告し、相手方による捜査機関への通報に必要な協力を行うものとする。 
 ４．当社およびユーザは、相手方が前項に違反した場合は、何らの催告を要せずに、本契約等を解除できるものとする。 
 ５．当社およびユーザは、本条各項の規定により本契約等を解除した場合は、相手方に損害が生じても何らこれを賠償および補償することは要せず、かかる解除により自己に損害が生じたときは、相手方にその損害の賠償を請求できるものとする。 

第 20条（分離可能性）
 １．本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断とされた場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。当社およびユーザは、当該無効若しくは執行不能とされた条項又は部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに修正された本規約に拘束されることに同意するものとします。
 ２．本規約のいずれかの条項又はその一部が、あるユーザとの関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他のユーザとの関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第 21条（準拠法）
 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第 22条（合意管轄）
 本規約に関して訴訟または訴訟手続きの必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第１審の専属的合意管轄裁判所とします。

２．　個人情報の取扱い
第 23 条（個人情報の利用・管理）
 １．当社は、ユーザが当社に届け出た登録事項、ユーザの本サービス利用に関する情報等を当社が本サービスを提供するためにユーザより取得する、ユーザの個人情報（以下「個人情報」という。）を、以下の目的のために利用します。
   -1 当社から本サイトを通じての情報発信（回答収集を含む）
   -2 本サイトに関する問合せ対応
 ２．当社は、個人情報を、本規約のほか、別途定めるプライバシーポリシー（https://www.cosmo-lube.co.jp/privacy/）に従い適切に取扱うものとします。
 ３．当社は、個人情報をユーザの事前の同意なく、本サービスの提供または運営管理以外の目的のために利用しません。ただし、当社は、マーケティング、新規サービス開発またはサービス向上の目的のために、個人情報を集計または分析することができるものとし、この場合、会員の識別または特定が通常できない状態に加工するものとします。
 ４．当社は、個人情報をユーザの事前の同意なく、第三者に開示することはありません。ただし､次の各号に定める事項については、この限りではありません。
   -1 当社系列特約店および各種サービス加盟店、または当社が認めた第三者または業務提携会社に対して、本サービスの業務の処理を委託する目的で個人情報を開示すること。ただし、当社と当社系列特約店および各種サービス加盟店、または当該第三者あるいは業務提携会社との間には、個人情報の機密保持に関する契約等がかわされるものとします。
   -2 マーケティング、新規サービス開発またはサービス向上の目的のために、当社が個人情報を集計または分析し、個人の識別または特定が通常できない状態に加工したものを当社が認めた第三者または業務提携会社に開示すること。
   -3ユーザが他のユーザまたは第三者に不利益を及ぼす行為をしたと当社が判断した場合、当社が個人情報を当該第三者、関係当局もしくは関連諸機関に開示すること。
   -4裁判所の発行する令状もしくは捜査事項照会書または関係官庁の要請ならびに法令の定めに基づいて個人情報を開示すること。
   -5当社が、当社および本サービスの利用者等の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると判断し、個人情報を開示すること。
 ５．退会時のユーザ情報は、直ちに本サイトから削除するものとします。ただし、過去に該当のユーザによって投稿された情報に関して、会社名、氏名等の一部ユーザ情報の表記は残る場合があります。

第 24 条（本契約の有効期間）
 本契約の有効期間は、本契約成立時からユーザが退会するまでの間とします。なお、第8条（禁止事項）、第10条（免責事項）、第13条（著作権）、第19条（反社会的勢力の排除）、第21条（準拠法）、第22条（合意管轄）、第23条（個人情報の利用・管理）の規定は、本契約の終了後も有効に存続するものとします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上